Foto: z otevřených zdrojů
Pomocí těchto strategií můžete přeměnit argument z jednoduché debaty na smysluplný dialog.
Schopnost přeměnit argument z jednoduché debaty na smysluplný dialog prokazuje inteligenci a podporuje promyšlenější spolupráci při komunikaci. Newtraderu sdílí osm klíčových frází, které skutečně chytří lidé používají během hádek, přičemž čerpají z psychologických poznatků a komunikačních strategií.
1. Uznání ostatních: „Chápu váš názor, ale…“
Kompetentní vyjednavači chápou důležitost potvrzení. Fráze „Rozumím vašemu úhlu pohledu“ demonstruje ochotu zapojit se do protichůdných úhlů pohledu při zachování své pozice. Toto jednoduché potvrzení může mít významný dopad na vyznění celé konverzace.
2. Hledání srozumitelnosti: „Pomozte mi pochopit…“
Chytří lidé si uvědomují, že příčinou neshod jsou často nedorozumění. Tato žádost prokazuje respekt ke zkušenostem druhé osoby a umožňuje vám podrobněji prozkoumat konkrétní aspekty problému. Tato fráze je zvláště účinná ve složitých diskusích, kde jsou nuance kritické.
3. Spolehněte se na zkušenost: „Podle mých zkušeností…“
Osobní příběhy a zkušenosti mohou být mocnými nástroji v argumentaci, pokud jsou používány moudře. Tento přístup zakládá argument na skutečných pozorováních a implicitně připouští, že ostatní mohou mít odlišné zkušenosti.
4. Odůvodnění s fakty: „Držme se faktů…“
Chytří lidé často působí jako kotvy v emocionálně nabitých hádkách a přivádějí konverzaci zpět k objektivním informacím. Tento přístup pomáhá překonat rétoriku a dezinformace tím, že argument zaměří na ověřitelná data.
5. Výzva k účasti: „Co si myslíte o…?“
Intelektuální argumentace je obousměrná. To vybízí ke spolupráci a ukazuje ochotu zvážit různé úhly pohledu.
6. Přijímání nových nápadů: „To mě nenapadlo…“
Charakteristickým znakem znalého člověka je schopnost rozpoznat, že se setkal s novým nebo přesvědčivým nápadem. Toto uznání nutně neznamená souhlas s celým argumentem druhého člověka, ale ukazuje ochotu začlenit nové informace do svého myšlení.
7. Hledání společné řeči: „Můžeme se shodnout na…?“
Chytří diskutéři vědí, že identifikace oblastí shody může být mocným nástrojem pokroku. Tento přístup pomáhá zaměřit diskuzi na konkrétní body spíše než na obecné, neslučitelné rozdíly.
8. Získání perspektivy: „Udělejme krok zpět…“
Emoce mohou často zatemnit úsudek a zabránit produktivní diskusi v zápalu hádky. Tato fráze není o vyhýbání se obtížným tématům. Místo toho je to nástroj pro snížení napětí a opětovné zaměření na klíčové problémy.